景区发展靠什么打破“二次消费”=“旅游购物”模式？

       前几年，国家为了刺激消费，平息游客的不满，要求全国景区门票统一降价。景区若是还想在门票营收上做文章，显然与国家政策背道而驰，只能转变。随着消费升级，更多的游客现在对于旅游的体验追求已经越来越多样化，并且讲究精神层面的欣赏，而不是简单地到一个地方拍照留念就算“到此一游”了。而这样的需求也就意味着旅游业者开发二次消费的商机来了，但是如何开发“二消”产品，投资回报率如何，这些或许都是很多业者所困惑的。 一直以来也都是大部分景区的痛点。

在传统思维中，景区默认把旅游购物等同于二次消费，但是据旅游专业研究机构数据显示，国内大部分景区二消仅占总收入的10%，在疫情防控延续至今的大环境下，市场竞争也越来越激烈，如何吸引游客到来？游客来了，有没有办法提升单人次消费或二次消费的转化率呢？花费巨额营销费用把游客引流到景区，如果仅仅只是购一张门票观观光、赏赏景，二消项目不体验、也不消费，对景区来说，那就真是一种严重浪费，也是一种巨大损失。那么如何打破二次消费”=“旅游购物”模式？

首先认知的打破及转变至关重要，出游的散客、自驾客群体越来越庞大。散客游已经成为一个趋势。旅行社的市场份额必将缩小，散客游的时间没有限制 ，更自由，如何利用这一关键点，留客！

其次，出游群体日趋年轻化。90后、80后游客比例越来越大，注重的是“二消”的体验式感受，他们更愿意为良好的体验感和服务买单，旅游是一段美好的经历和回忆，因此需要景区经营者在开发二次消费产品的时候非常注重服务和体验感，即便是实体商品，也需要给消费者浓重的体验感，而这种沉浸式的感官需求十分需要技术和文化内涵的支持。

最后，旅游购物中非常重要的板块包括文创产品，通过结合当地文化和大好河山风光，可以借由艺术家的创作，制作大量代表当地文化特色的旅游商品。目前还有很多景区所售卖的旅游纪念品千篇一律，毫无研发技术可言，10年间卖出来的纪念品就那几件，而且还丝毫不能代表当地特色，因此业界必须解决这一痛点。

总之，可以拉动景区二次消费的方式和形式多种多样，关键是业者需要长远规划，深度挖掘、才能获得长期持续的稳定收益。